施設・設備
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温泉
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シャンプー・リンス
大浴場
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ドライヤー
大浴場
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荷物置
500円
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Wi-Fi
全館
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禁煙ルーム
全室
※指定プランの内容となります。宿おまかせよりご予約の方は内容が異なりますのでご注意ください。
客室・部屋
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客室一例（洋室）
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客室一例（和室）
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客室一例（洋室）
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客室一例（和室）
客室・部屋
お風呂
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温泉浴場
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浴場
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浴場
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脱衣所
お風呂
その他施設
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フロント
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ロビー
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レストラン
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ロッカー
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売店
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ホール
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レンタルショップ
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レンタルショップ
その他施設
レビュー
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50代 ひとり
2026年
3回目の利用で、満足。部屋に風呂付きを頼んだのですが、鍵が閉まっていた。レストランも風呂もすぐ近くで不便は感じなかったので、許せます。
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40代 家族
2026年
部屋は寝る事目的だけで文句なし。ゲレンデの目の前で食堂も広く、バイキングは特別なことはないが学生や子供にはたくさん食べれて最高。昼食のカツカレー最高。温泉もよい湯でした。
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20代 会社関係
2026年
菅平サンホテルさんを利用させていただきました。
1点気になった点と、感謝したい点があります。
気になった点は、大浴場のドライヤーの風量が非常に弱く、
ほとんど髪が乾かないほどだったことです。
一方で、感謝したい点は本当に多くありました。
すき焼きプランを選択していましたが、もともとその日のご用意がなく、
人数も多かったため、これから準備するのは難しいとのご説明を受けました。
こちらとしても申し訳なく思い、「無しで大丈夫です」とお伝えしました。
それにもかかわらず、バーのお兄さん（社長さん？）をはじめ皆さんがとても親切で、
ご厚意でドリンクやお食事（ラーメン）を豪華にしてくださり、その温かいお気遣いが本当に身に沁みました。お料理もとても美味しく、心から感謝しています。 -
40代 家族
2026年
この価格にしては十分な設備、食事。温泉もあったのはよかった。スタッフのサービスもとてもよかった。
レビュー
4.05 (93件のレビュー)
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50代 ひとり
2026年
3回目の利用で、満足。部屋に風呂付きを頼んだのですが、鍵が閉まっていた。レストランも風呂もすぐ近くで不便は感じなかったので、許せます。
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40代 家族
2026年
部屋は寝る事目的だけで文句なし。ゲレンデの目の前で食堂も広く、バイキングは特別なことはないが学生や子供にはたくさん食べれて最高。昼食のカツカレー最高。温泉もよい湯でした。
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20代 会社関係
2026年
菅平サンホテルさんを利用させていただきました。
1点気になった点と、感謝したい点があります。
気になった点は、大浴場のドライヤーの風量が非常に弱く、
ほとんど髪が乾かないほどだったことです。
一方で、感謝したい点は本当に多くありました。
すき焼きプランを選択していましたが、もともとその日のご用意がなく、
人数も多かったため、これから準備するのは難しいとのご説明を受けました。
こちらとしても申し訳なく思い、「無しで大丈夫です」とお伝えしました。
それにもかかわらず、バーのお兄さん（社長さん？）をはじめ皆さんがとても親切で、
ご厚意でドリンクやお食事（ラーメン）を豪華にしてくださり、その温かいお気遣いが本当に身に沁みました。お料理もとても美味しく、心から感謝しています。 -
40代 家族
2026年
この価格にしては十分な設備、食事。温泉もあったのはよかった。スタッフのサービスもとてもよかった。
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50代 家族
2026年
ユニットバスが臭くて開けた瞬間部屋中臭くて部屋を変えてもらったけど誇りがそこら中にたまってて二度と行きたくないと思った
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50代 家族
2026年
年寄りが修学旅行の団体に混ぜられた感覚
夜中までうるさくて寝れなく
もうスキーツアーでは頼まないと心に誓った -
50代 学校関係
2026年
食事（バイキング）はよかったと思います。ロッカーや板置き場が不足気味でした。
客室の暖房が「強」にしてもなかなか効きませんでした。部屋の広さは満足でした。 -
50代 家族
2026年
部屋の広さや食事の内容は申し分なかったが、トイレのドアノブが外れてしまうなど老朽化が目についた。
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50代 ひとり
2026年
スキーに近くて便利です。バストイレなし部屋のプランですが、実際の部屋にはトイレ付きで助かりました。
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40代 家族
2026年
よくあるスキー場のホテルだと思う。率直に綺麗さやサービスは感じられなかったが、私は毎年御社のツアーを利用しているため、「こんなもの」と思っている。
ただ、初めて利用する客はビックリするだろう。夕食・朝食バイキングは好印象。種類が豊富で、デザートもある。こちらは満足。 -
50代 家族
2026年
食事も美味しかったですし、温泉のお風呂もチェックアウト後に入れてよかったです。
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40代 家族
2026年
バイキングのご飯も美味しいし、スタッフの方達の対応もとても良かったです。
またぜひ泊まりたいです。 -
40代 友人
2026年
ハイシーズンだったのは分かりますが、アーリーチェックイン等が出来なかったのが残念でした。
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40代 家族
2025年
部屋がきれいでゲレンデが目の前、食事もおいしくお風呂もとてもよくて、言うことなしです。
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60代以上 ひとり
2025年
流石に古くなった
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40代 家族
2025年
とてもすばらしかった。ご飯はバイキングで温かいし、満足。
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60代以上 家族
2025年
太郎エリアにもダボスエリアにも近い、大浴場は24時間利用可能、食事はアイスクリームも有るブュッフェなので気に入ってます
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50代 家族
2025年
低価格な割には食事は良かったが、お風呂の温度が少し高かったのと湯船の中に半身浴ができるような高さのもの（石等）を置いていただけると良かった
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50代 家族
2025年
料金相当のお宿でよかったです。
チェックイン前でも施設をある程度使わせていただいたので大変助かりました。 -
50代 家族
2025年
古いけど、掃除は行き届いていてバイキングがよかった。
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60代以上 家族
2025年
ダボスとファミリーゲレンデに近い、ビュッフェはなにげに美味しいです
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50代 家族
2025年
とにかく料理が大満足でした。質も量も最高です！
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40代 友人
2025年
スノボの板等を乾燥室ではなく部屋に入れる事を推奨していて、部屋を入ってすぐの下駄箱のあたりが狭くなり、雪が溶けて水たまりができていた。
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40代 家族
2025年
ゲレンデ直結で温泉もあり24時間入ることができ、食事も満足でした。
建物がかなり古いのでガタがきていそうな部分がかなりありましたが、価格相応と割り切って利用していました。 -
50代 家族
2025年
ゲレンデ前で利用しやすく、お部屋も清潔で良かったです。夕飯のバイキングがもう少し良かったらなお良いです。
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30代 家族
2025年
水漏れがあったり、お湯がでなかったりと少し不具合がありました
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50代 友人
2025年
ホビーと部屋のトイレのウォシュレットが電源が入っているにもかかわらず動かなかったのが残念でした。
しかしそれ以外は特に不満は無し。朝夕の食事も程よい種類でおいしく満足でした。スタッフの対応も良く気持ちよく食事ができました。 -
50代 家族
2025年
24時間入浴できるのがうれしい。ゲレンデにとても近いいいね。
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50代 友人
2025年
バイキング、おいしかったです。温泉も良かった。部屋にポットがないのが残念でした。事前にわかっていたので持参しました。
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60代以上 友人
2025年
コスパはいい。温泉がいい
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60代以上 家族
2025年
部屋もきれい、食事もバイキングスタイルで良かった。
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60代以上 家族
2025年
ブュッフェは豪華ではないけれど とても美味しかったです
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40代 家族
2025年
靴を部屋まで持って行くのが大変だった。濡れていると床も濡れて滑りやすくなるので危険。盗難防止の意図は理解しているつもり
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40代 家族
2025年
チェックアウト後のお風呂がありがたかった
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50代 家族
2025年
ご飯が思った以上に美味しかったです！ ただやはり季節がら加湿器をつけても乾燥が激しく、廊下も少々寒かったですが、金額を考えると大満足です！
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40代 家族
2025年
朝着からの8時半までの待ち時間がもう少しなんとかならないものか。
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40代 家族
2025年
掃除が行き届いていないという噂は聞いていたが、あちこちほこりがあったり、トイレが汚かったりと残念だった。でも食事はおいしくボリューミーでありがたかった
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50代 家族
2024年
宿泊は菅平サンホテルでしたが食事内容や部屋等は良かったのですが、大浴場のサウナが故障していたのか稼働していなかったのが残念でした。あるなら是非稼働して頂きたいです。
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60代以上 家族
2024年
スキー板の乾燥室が無く外に置くのが非常に不安である
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40代 ひとり
2024年
館内とても暖かく、布団もふかふかで、温泉も気持ちよかったです！朝夕のバイキングも美味しく頂きました。フロントの方も親切て快適に過ごせました。ありがとうございました‼︎
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40代 家族
2024年
費用対効果二重丸。食事も思ったより美味しくて満足した。
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60代以上 ひとり
2024年
一人利用で部屋も広く、トイレ付き、大浴場も２カ所あり、食事もビュッフェスタイルで品数があり、満足です。
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20代 友人
2024年
大浴場とバイキングが素晴らしかった。
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50代 家族
2024年
初めて行った宿でしたが、値段相応でしょうか。スタッフの方々は、とても親切で良かったです。部屋の方もチェックイン後に入ったらとても暖かく快適でした。スキーの道具を管理するロッカーがないのが残念です。お風呂は、24時間入れるのは嬉しいのですが、お風呂場がもう少し清潔だと嬉しいです。ホテルではないのですが、乾燥室からスキー場がまでの道が、凍っていて転びました。かなり危ないです。
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30代 友人
2024年
夜ごはんのグレードアップで予約しましたが、現地ではグレードアップされていませんでした。ただ、確認したところ急遽ご対応いただきました。丁寧にご対応いただき、とても印象が良かったです。
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40代 家族
2024年
お料理がおいしかった。朝はお風呂がちょっとぬるかった。
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10代 友人
2024年
棟が分かれていても、それぞれに温泉があり便利だった。
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40代 家族
2024年
チェックアウトの後、お風呂のサービス付きであったのに、団体様が来るとい理由で使用できず、とても残念でした。
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40代 家族
2024年
フロントの方も従業員の方もキチンとした対応をされていて良かったです。
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50代 家族
2024年
この値段で食べ放題は良かった。
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40代 家族
2024年
ロッカー代がチェックイン前後に一個500円かかる。スキー靴を部屋まで持って行くのが大変だった。部屋に冷蔵庫、デイナー時にドリンクバーが無いことを記載してほしかった。値段で頑張っているから、しょうがないかなとも思う。
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40代 家族
2024年
バイキングが良かったですが、wifiが部屋に届かず不便でした。
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50代 家族
2024年
部屋やお風呂がきれいで、食事もおいしく、ゲレンデも直ぐでとてもよかった。
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60代以上 家族
2024年
場所が最高。古すぎ。
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50代 友人
2023年
コスパよし。食事もできる範囲内で良いものを出していると感じました。
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40代 友人
2023年
素晴らしい宿です。温泉がいい。
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50代 家族
2023年
古い宿でしたがスキー場が、目の前で車をそのまま駐車できたので良かったです
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50代 ひとり
2023年
部屋は広く良い。温泉も24時間入れるので便利。食事はバイキングでメニューは豊富だが味はイマイチ。
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30代 友人
2023年
古い宿だったが、スタッフの方が親切で良かった。ご飯は若者向けだなと思った。チェックアウト後もお風呂に入れて良かった。
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40代 家族
2023年
何も問題無かった。
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50代 家族
2023年
バスタオルが有料になった
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60代以上 友人
2023年
食事、風呂（温泉）は満足
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40代 家族
2023年
汚い。清掃が行き届いていなかった。
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40代 家族
2023年
友人の勧めでこのホテルにしたが、個人的には少し不満が残った。
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20代 友人
2022年
24時間使用できる温泉があるのとてもありがたいですね。
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20代 カップル
2022年
とても良かったです！！サンホテル、バイキングでしたが、2泊目の料理内容が変わっていたり、デザートの種類が豊富だったり、とても美味しかったです！！
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50代 家族
2022年
きれいで、休暇場所も用意されていて快適でした。
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40代 家族
2022年
対応も親切で満足できました。
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20代 友人
2022年
バイキングもおいしかったですし、値段を考えれば十分です。温泉宿というのも魅力です。
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20代 友人
2022年
リフト終了時間を誤り、宿までの道のりで迷ってしまった際に、送迎バスにて迎えに来て頂き感謝しかありませんでした。
その節は本当にありがとうございました。 -
50代 友人
2022年
素晴らしいです！また来年も行きます⭐︎
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20代 友人
2022年
よかったです。
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40代 家族
2022年
24h利用可能な温泉が良かった。
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40代 家族
2022年
スタッフの方の応対など良い印象でした。人に勧められます。気になったのはゲスト側です。大学生など若い世代ですが、仕方ないとは思いつつもマスク無しでのバイキング会場盛り付けや、帰路バス待ちでのロビーでスノボ板が倒れてきたりなど、若さ故、見えないことを誰が指摘するのか気になりました。
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40代 家族
2022年
何年もお邪魔してますが…ま、いつもと同じ簡素でシンプルな対応が気に入ってます。
バイキングは少し内容が良くなった気がします。 -
50代 ひとり
2022年
食事はまあまあでした。宿の対応も良かったです。
最終日に自分のスキーを、オールインワンのバッグに詰めて宅急便で出したのですが、スキーを乾かしたり、バッグに詰めたりする場所が無くて、大変な思いをしました。 -
30代 友人
2022年
食事は満足。アメニティが少ないが安いため満足。
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40代 家族
2022年
全体的に普通のホテルですが、2泊してもバスタオルが1枚でした。
ユニットバスのトイレが斜めに傾いていました。
夕方までのレイトチェックアウトは良かったです。 -
50代 家族
2022年
宿の質は最高。
フロントがリフト券のことやリースのことに全く知識がないことが残念。 -
50代 友人
2022年
古く、何でもセルフなところはあるが、値段からすれば必要十分で満足。
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40代 家族
2022年
温泉で肌ツルツル。少しお湯が熱かったけど。
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40代 家族
2022年
宿がゲレンデに隣接していて、とても便利でした。
スキー置き場が分かりづらいのが難点 -
20代 友人
2022年
プランの値段通りでした。
口コミより明るい接客というのは感じられませんでしたが、レストランのスタッフの方は皆さんとても暖かくて、またいきたいと思いました。 -
50代 家族
2022年
部屋に冷蔵庫が無かったり、乾燥室はなく板は部屋に持ち込みであったり、多少の使いにくさはありましたが、スタッフや立地は素晴らしいです。
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20代 カップル
2022年
綺麗だった。
布団のシーツのサイズが合っていなかった。 -
50代 ひとり
2022年
コストパフォーマンスは良い宿でした。
ただ受付の方がお客様をお迎えする対応があまり良くないと感じました。 -
30代 ひとり
2022年
客室にティッシュがなかった。
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10代 友人
2022年
宿泊者が廊下などの電気を各自で付けるシステムで，ホテル全体が暗い時が多かった。
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10代 ひとり
2022年
最低限という感じだった。
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40代 カップル
2020年
バイキングが充実していたのと、お風呂が良かったです。
ロビーは解放してくれているので、バス待ちには良かったです。 -
40代 友人
2020年
フロントの方もフレンドリーで丁寧な対応でした。
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10代 友人
2020年
部屋も綺麗でお風呂は天然温泉だったため、ゆっくり休めた。
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40代 カップル
2020年
廊下がタバコ臭いことがあり気になった。
アクセス
住所
〒386-2204 長野県上田市菅平高原1223−1950
JR新幹線でお越しの方
上田駅―（路線バス約60分※乗車券付）―菅平高原裏太郎下車―徒歩0分
車でお越しの方
上信越道［上田菅平I.C.］より22km（約30分）
駐車場
無料（2台目以降はスキー場無料駐車場）
営業情報
チェックイン
15:00
チェックアウト
10:00
電話番号
0268-74-2360
公式サイト
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