施設・設備
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温泉
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露天風呂
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冷蔵庫
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ポット
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ティッシュ
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シャンプー・リンス
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ドライヤー
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荷物置
500円
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乾燥室
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Wi-Fi
全館
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禁煙ルーム
全室
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コンビニ
館内
※指定プランの内容となります。宿おまかせよりご予約の方は内容が異なりますのでご注意ください。
客室・部屋
客室・部屋
お風呂
お風呂
レビュー
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40代 家族
2024年
バイキングがリューアルして、子供ファーストが無くなった
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50代 家族
2024年
チェックイン前とアウト後の荷物預かりがいちいちコインロッカーでめんどくさかった
スタッフさんの対応は皆さんよかった -
40代 家族
2024年
家族向けでとても良いホテルでした。
最終日チェックアウト後、スキー、温泉と過ごせるのはいいが、荷物と共になので煩わしい。
チェックアウト後も快適に過ごせるようにしてほしい。ロッカーを無料にするなど。
(スキー後、風呂に向かう時大荷物で脱衣所に向かわねばならなかった。ロッカーのスペースをうまく間借りできるだけでも、動きやすかったと思う。) -
30代 家族
2024年
部屋は狭かったけども、食事と温泉で大満足!特に食事(バイキング)は子供達も大喜びでした。
レビュー
4.36 (50件のレビュー)
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40代 家族
バイキングがリューアルして、子供ファーストが無くなった
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50代 家族
チェックイン前とアウト後の荷物預かりがいちいちコインロッカーでめんどくさかった
スタッフさんの対応は皆さんよかった -
40代 家族
家族向けでとても良いホテルでした。
最終日チェックアウト後、スキー、温泉と過ごせるのはいいが、荷物と共になので煩わしい。
チェックアウト後も快適に過ごせるようにしてほしい。ロッカーを無料にするなど。
(スキー後、風呂に向かう時大荷物で脱衣所に向かわねばならなかった。ロッカーのスペースをうまく間借りできるだけでも、動きやすかったと思う。) -
30代 家族
部屋は狭かったけども、食事と温泉で大満足!特に食事(バイキング)は子供達も大喜びでした。
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40代 家族
部屋も綺麗でバイキングメニューが充実。味も良かった。風呂も綺麗で広い!
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40代 家族
食べ放題で温泉付きで部屋も広くとても良かったです。
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20代 カップル
広めで良かったです。大浴場良かったです。
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20代 カップル
エンゼルグランディア越後中里に泊まりました。文句なしの宿泊です。
強いてあげるならスキー場行きのバスと越後湯沢行きのバスを分けて欲しいです。 -
30代 家族
プールもあり、ゲームコーナーもあり、食事も子供向けがあり、とても利用しやすかったし、大満足でした。子供が男の子なので、二人で行ったため、大浴場前に待機スペースなどがあるともっと良かったです。
機会があればまた利用したいです。 -
40代 家族
バイキング(特にデザート)が充実していて子供も喜んでいました。
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20代 友人
温泉、バイキング贅沢気分を味わえた
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30代 家族
部屋もご飯も風呂も接客対応も良かった。
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40代 家族
いつも利用してますが、食事も美味しく、温泉も最高です!
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10代 友人
チェックアウト後も温泉に入れるのはよかった!
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40代 家族
大満足ですが食事の時間が遅かったのが残念です
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40代 家族
エレベーターの効率が悪すぎる。スタッフさんの対応は良かった。ロッカー代が高くつく。
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50代 家族
スキーロッカーや更衣室廻りが狭かった。朝夕のバイキングは美味しかった。送迎バスは各時1台限りで、予約も出来ない。新幹線の時間に間に合うために、だいぶ早くスキーを切り上げざるを得なかった。
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20代 友人
宿の方の対応が丁寧でよかったです。
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30代 家族
大人も子どもも居心地の良いホテルでした。
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50代 友人
郷土料理がおいしく、満足です。
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20代 友人
部屋も綺麗で子育て応援なだけあってエレベーター前にウォーリーを探せがあったり楽しい宿でした。
バスの手配も行っていただき助かりました。 -
20代 友人
とても良かった。
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40代 ひとり
お風呂、料理とかよかったです。
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20代 友人
部屋のアップグレードを無料でしてもらい、とても快適に過ごせた。
ご飯も美味しく大満足。 -
60代以上 ひとり
スタッフの対応、部屋、食事等、全てにおいて満足できた。
宿泊客に楽しんでもらう(特に子供向け)というコンセプトが随所にみられ、部屋・レストラン・大浴場も清潔で、ツアー料金に対してのコスパは非常に高いと思う。
今回は一人での利用だったが、機会あれば次回は家族、友人らと利用したい。 -
50代 カップル
部屋も広くバイキングも美味しく温泉も最高でした。
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20代 友人
部屋、食事、風呂どれも満足だった。
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40代 家族
スタッフの対応も良く食事も美味しい。
大浴場も清潔。
何度も利用している。 -
20代 友人
とても良かった。
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50代 家族
部屋も広くて良かった。
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10代 友人
スタッフの方々がとても丁寧だった。
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20代 友人
とってもよかった!!!朝食が美味しかった!
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10代 友人
格安なのに、ご飯は美味しくてバイキングであり、お部屋も素敵で、綺麗な温泉が2つもあり、どこをとっても満足のいく宿でした。
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30代 友人
食事が種類も多くとても美味しくて大満足でした。
お風呂もシャンプーなども選べたり、露天風呂もあり満足出来ました。 -
50代 家族
リーズナブルなのにサービスはかなり良かったです。
食事も地元の料理が並べられていて、とても良かったです。 -
50代 家族
添い寝の子どもの現地支払いがあり、定額徴収しているとの事だったので、ツアー代金に上乗せするか、事前に価格のお知らせがあったら親切だと思う。
ホテル自体は大変快適で、ビュッフェは美味しく、温泉も良かった。 -
30代 家族
夕飯の内容が少し悪くなった。
他はいつもどおりとてもよかった。 -
30代 カップル
全ての設備が整っていて、非常に快適。
家族連れが多く、子供の叫び声がうるさいのが難点。
それ以外は満点。 -
40代 家族
思ったより混んでいたが、普通に良かった。
バイキングで、揚げ物が少なかったのが良かった。 -
40代 家族
食事の内容は良かった。
ただ、スキーロッカーがチェックインからアウトまでの使用なので不便。
日帰りならわかるけど、荷物も預かってくれないホテルは初めてだった。 -
40代 家族
値段相応
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60代以上 友人
①若者の利用客が多く、夕食・朝食、ともに騒がしかった。料理内容は満足でした。
②エンゼルグランディア宿泊者ロッカーの使用がチェックイン15時から翌10時までなので、1日目到着からチェックインまでと、チェックアウト後のロッカーが有料ロッカーだったのが残念(コインロッカーの為、開け閉めをするたびに500円が必要とし、2日間で2000円ほど出費してしまった)
前回の上越国際ホテルは、ホテル着から翌日の夕方まで無料の鍵付きロッカーが使えたので良心的に感じた。
③部屋・温泉・フロント接客・売店などは大変満足です。 -
60代以上 友人
ベッドタイブがあったら良かった。
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40代 家族
食事の内容は良かったものの、バイキングがとても混雑していて落ち着かなかった。
朝は混雑しすぎて一旦部屋へ戻された。 -
40代 友人
日曜だからかチェックインの受付がバス到着時に一人しかおらず、かなり待った。
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10代 友人
素晴らしかったです。また利用したいです。
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30代 家族
3回目の利用ですが、いつもお客さんを楽しませ、満足されるような宿作りをされているなと感じます。
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40代 家族
広くてとても良い。ご飯もお風呂も大満足。
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40代 家族
食事が良かった。
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30代 家族
確かにバイキングはおいしかったですが、もう少しキレイなホテルかと思っていた。
アクセス
住所
〒949-6103 新潟県南魚沼郡湯沢町土樽4707−1
JR新幹線でお越しの方
越後湯沢駅西口ホテル専用バス乗り場--(シャトルバス約20分)--エンゼルグランディア越後中里前下車--徒歩0分
車でお越しの方
湯沢I.C.より5km(約10分)
駐車場
宿/無料/336台
営業情報
チェックイン
15:00
チェックアウト
10:00
電話番号
025-787-2811
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